POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En LaCubanaConecta sabemos que le preocupa cómo se utiliza y comparte su información personal, por lo que estamos comprometidos en proteger la privacidad de su información personal. Por favor, le recomendamos leer lo que sigue a continuación, para informarse sobre nuestra Política de privacidad. Al utilizar o acceder a nuestros sitios web o servicios de cualquier manera, usted reconoce aceptar las prácticas y políticas establecidas en esta Política de privacidad, y da su consentimiento, por la presente, para que recopilemos, usemos y compartamos su información de las siguientes maneras:

Nuestra Política de privacidad describe nuestras políticas y procedimientos con respecto a su información. El uso de los Servicios de LaCubanaConecta está sujeto, en todo momento, a las CONDICIONES DE USO, que incorpora a esta Política de privacidad. Aquellos términos utilizados en esta Política de privacidad sin sus definiciones están definidos en las Condiciones de uso.

I. Qué está cubierto por la Política de privacidad

La política cubre el tratamiento de información identificable personalmente que recopilamos cuando usted accede o utiliza nuestros Servicios. Recopilamos diversos tipos de Información personal de nuestros usuarios y otros, tal como se explica detalladamente más abajo, y utilizamos esta Información personal internamente con respecto a nuestros Servicios.

II. Tipos de información que recopilamos

La información que podemos recopilar cuando usted visita nuestro Sitio incluye información suya tanto personal como no identificable cuando operamos y le proporcionamos Servicios, cuando usted, accede o utiliza los servicios y cuando usted se comunica con nosotros. Información personal, significa información sola o junto con otros datos que permitan la identificación de una persona específica, pero no incluye información “anónima” o “agregada”, que no está, de otra manera relacionada con una persona específica. Información no identificable significa información que por sí misma no puede utilizarse para identificar a una persona específica (por ejemplo, el código de área).

Estos son los tipos de información que recopilamos:

  1. La información que usted nos proporciona es recopilada por los Servicios. Según el Servicio en particular, nosotros recopilamos cierta información que podría ser usada de manera razonable para identificarlo. Ésta incluye:
    • Su nombre.
    • Dirección.
    • Dirección de correo electrónico.
    • Fecha de nacimiento (EN ALGÚN CASO QUE SEA REQUERIDO).
    • Número de teléfono móvil.
    • Información para realizar pagos, incluyendo tarjetas de débito o crédito.
    • O cualquier otra combinación de información que pudiera utilizarse para identificarlo o para verificar su número de teléfono.
  2. Información que recopilamos Según el Servicio en particular, nuestro sistema puede recopilar automáticamente la siguiente información:
    • Nombre de usuario/ identificación de acceso.
    • Contraseñas y/o códigos de seguridad.
    • Registros de llamadas, números a los que se llamó, y datos de tráfico de la red.
    • Información de contacto (teléfono o redes sociales).
    • Información sobre su dispositivo, sistema operativo, software, telefonía móvil, número de cookie, productos que vio o buscó.
    • Información sobre transacciones de productos y/o servicios comprados.
  3. Comunicaciones por correo electrónico Para ayudarnos a hacer que los correos electrónicos sean más útiles e interesantes, a menudo, cuando usted abre un correo de LaCubanaConecta.com nosotros recibimos una confirmación, si su computadora es compatible con dichas capacidades.
  4. Información de otras fuentes Podremos recibir información acerca de usted de otras fuentes y agregarla a nuestra información sobre la cuenta.
  5. Direcciones IP y Registros Nosotros podemos recibir y registrar información automáticamente desde su navegador de Internet, incluyendo su dirección IP (la dirección de Internet de su PC), el nombre de su computadora, el tipo y versión de su navegador web, direcciones de referencia, desde dónde está conectada su computadora y otra información de registro generalmente aceptada). También podemos registrar las páginas visitadas (recuento de visitas) y otra información general sobre estadísticas y seguimiento que se agregará con información sobre otros usuarios para comprender cómo se utiliza nuestro sitio web y con fines de seguridad y monitoreo.
  6. Cookies Una cookie es una pequeña cantidad de datos que a menudo incluye un identificador único anónimo que se envía a su navegador desde las computadoras de un sitio web y se almacena en el disco duro de su computadora. Las cookies se pueden utilizar para proporcionar una experiencia de usuario personalizada y para facilitar el uso de un sitio web en futuras visitas. Podemos incluir cookies en nuestro sitio web y utilizarlas para reconocerlo cuando regrese a nuestro sitio. Los proveedores de servicios que recopilan información de actividades en nuestro nombre pueden brindarle la oportunidad de elegir no ser rastreado en línea. Además, otros sitios web de terceros pueden reconocer nuestras cookies almacenadas en su computadora y usar esa información para proporcionarle información relacionada con el contenido de nuestro sitio web. Usted puede configurar su navegador para que no acepte cookies. Sin embargo, las cookies deben estar habilitadas en su navegador web si desea acceder a ciertas características personalizadas de nuestro sitio web y a nuestros servicios.
  7. Etiquetas Podemos usar "etiquetas de píxeles", pequeñas imágenes gráficas (también conocidas como "web beacons", "GIFS de un solo píxel" o "web bugs") para decirnos qué partes de nuestro sitio web han sido visitadas, para medir la efectividad de las búsquedas que los usuarios realizan en nuestro Sitio y para otros fines. Las etiquetas de píxel también nos permiten enviar mensajes de correo electrónico en un formato que los usuarios pueden leer, e informarnos si se han abierto los correos electrónicos para ayudarnos a garantizar que nuestros mensajes sean de interés para los destinatarios. Ninguno de estos datos incluye información personal, y usted puede optar por no recibir este tipo de correos electrónicos.
  8. Clics Podemos enviar correos electrónicos que utilicen una "URL de clic" vinculada al contenido de nuestro sitio web. Cuando usted hace clic en una de estas URL, pasa a través de nuestro servidor web antes de llegar a la página web de destino. Nosotros le damos seguimiento a estos datos de clic para ayudar a determinar el interés en temas específicos y medir la efectividad de nuestras comunicaciones. Si prefiere no ser rastreado, simplemente no haga clic en el texto o enlaces gráficos en el correo electrónico.

III. Cómo utilizamos y compartimos la información

Toda la información que recopilamos y recibimos, la utilizamos para ayudarnos a operar, proporcionar, mejorar, comprender, personalizar, apoyar y promover nuestros Servicios. Además, utilizamos su información con fines generales, operativos y administrativos, entre los que se incluyen mantener su cuenta, autenticar su acceso y contactarnos con usted. Tal como se describen en esta Política, los términos “uso” de información incluyen la utilización de cookies u otras tecnologías similares en una computadora/teléfono/dispositivo, limitando la información al análisis estadístico o de otro tipo, y utilizando o procesando la información de cualquier manera, entre otras, escaneando, recopilando, almacenando, evaluando, agregando, modificando, borrando, utilizando, combinando, divulgando y compartiendo información entre nuestras empresas afiliadas tanto dentro como fuera de Estados Unidos y terceros selectos.

  1. Compartir información personal que recibimos de usted Nosotros podemos compartir su Información personal con terceros según usted nos solicite o indique a través de los Servicios (por ejemplo, compartir sus comunicaciones e información relacionada con los usuarios de los números de teléfono a los cuales usted envía comunicaciones utilizando los Servicios, o a los cuales responde a comunicaciones utilizando los Servicios) y como otra manera descrita en la política o indicada por usted.
  2. Promociones de LaCubanaConecta Para involucrarnos en ciertos procesos o servicios ofrecidos, incluimos a ciertos terceros con los cuales compartimos cierta información para distribuir notificaciones personalizadas de promociones, regalos, etc. de una manera especial, a efectos de personalizar la publicidad o el contenido.
  3. Circunstancias especiales Tal como lo estipula la ley, podemos compartir información con ciertas entidades en caso de pedidos formales tales como:
    • Para cumplir con un proceso legal válido, como citaciones, órdenes judiciales y órdenes de allanamiento.
    • Para asistir al cumplimiento de la ley en casos que involucren peligro de muerte o lesiones físicas graves a cualquier persona o en caso de otras emergencias.
    • Para proteger nuestros derechos de propiedad, o la seguridad de nuestros clientes o empleados.
    • Para proteger contra el uso fraudulento, malicioso, abusivo, no autorizado o ilegal de nuestros Servicios y para proteger a nuestra red de dicho uso.
    • Auditores, abogados y organismos reguladores.
    • Con su consentimiento.

IV. Limitaciones para compartir información

pero tenga presente que alguna información puede resultar necesaria para registrarse con nosotros o para poder hacer uso de algunas de nuestras funciones. Nuestros clientes pueden añadir, actualizar o borrar información tal como se explica más arriba. Sin embargo, cuando usted actualiza información, nosotros podemos conservar una copia de la información sin revisar en nuestros registros. Para solicitar que se borre su cuenta, usted puede enviar un correo electrónico a info@LaCubanaConecta.com. Parte de la información puede quedar en nuestros registros aún después de haber borrado dicha información de su cuenta. Podemos utilizar cualquier dato agregado derivado de o que incorpore su Información personal luego de usted la haya actualizado o borrado, pero no de manera que lo identifique personalmente, salvo que se establezca lo contrario en esta Política de privacidad.

V. Otra información importante

  1. Exclusión voluntaria Le permitimos optar por dejar de recibir cierta información. Si optamos por enviarle boletines informativos u otras comunicaciones que usted no nos haya solicitado específicamente, le ofreceremos la posibilidad de rechazarlas o de dejar de recibir dichas comunicaciones. Además, usted tiene la opción de darse de baja de nuestras alertas, y nosotros haremos lo necesario para cumplir con esta solicitud de manera oportuna. Las instrucciones para la exclusión voluntaria se proporcionarán cuando determinemos enviar dicha comunicación. Por favor, sepa comprender no podrá optar por dejar de recibir notificaciones formales sobre la operación de nuestro Sitio web, las transacciones que realizó con nosotros o notificaciones legales u otras notificaciones referentes a su relación con nosotros o nuestro Sitio web.
  2. Acceso; Eliminación de información Para permitirle tener cierto control sobre su Información personal, usted puede solicitarnos que cambiemos, actualicemos o borremos su Información personal que usted nos haya proporcionado previamente. Para realizar dicha solicitud, por favor comuníquese con por nuestros datos de contacto. Tomaremos las medidas que sean razonables para verificar su identidad antes de cumplir con dichas solicitudes. También puede borrar su nombre y otra Información personal de nuestras bases de datos.
  3. No rastrear Nuestro Sitio no cambia su comportamiento cuando recibe la señal de “no rastrear” del software del navegador. Participación de niños y adolescentes; Consultivo. Debido a la ley federal (tal como se desprende de la Ley de Protección de la Privacidad de los Niños en Línea), NO PERMITIMOS QUE INDIVIDUOS MENORES DE 13 AÑOS PARTICIPEN EN NUESTRO SITIO WEB O SERVICIOS. USTED DEBE TENER AL MENOS 13 AÑOS PARA UTILIZAR NUESTRO SITIO WEB O SERVICIOS. SI SU EDAD OSCILA ENTRE LOS 13 AÑOS Y LA MAYORÍA DE EDAD, POR FAVOR LEA ESTE ACUERDO CON SUS PADRES O TUTORES. Sepa comprender que no necesariamente podemos saber si un usuario nos está proporcionando su verdadera edad.
  4. Seguridad Hemos implementado sistemas de seguridad, medidas de seguridad físicas y técnicas y controles de calidad diseñados para prevenir el acceso no autorizado o la divulgación de Información personal (conjuntamente, las “Medidas de seguridad”). Nuestras Medidas de seguridad están estructuradas para impedir y prevenir que usuarios no autorizados y otras personas accedan a la Información personal. Sepa comprender que nuestras Medidas de seguridad no son a prueba de fallas y, debido a la naturaleza de las comunicaciones por Internet y a las tecnologías en evolución, no podemos proporcionar, y rechazar expresamente (hasta donde la ley lo permite), la garantía de que la Información personal y otra información que recibimos de o sobre usted a través del Sitio web estará exenta de extraviarse, ser usada indebidamente, o ser alterada por terceros quienes, a pesar de nuestros esfuerzos, obtienen acceso no autorizado. Tenga en cuenta que usted puede desempeñar un rol importante en lo que a la seguridad de su Información personal se refiere. Por ejemplo, debe cerrar su navegador cuando haya terminado de ver su información en nuestro Sitio web para evitar que otras personas puedan ver su Información personal.
  5. Modificaciones a esta Política Nos reservamos el derecho a cambiar esta Política de privacidad, y los cambios serán efectivos de manera prospectiva, cuando publiquemos la Política de privacidad revisada. Le aseguramos que no utilizaremos su Información personal de manera materialmente diferente a la prometida cuando se recopiló la Información.
  6. Acuerdo completo Esta Política de privacidad debe leerse junto con nuestros Términos de uso, y usted comprende y acepta que usted queda obligado a los términos y condiciones de cada uno, como si los términos y condiciones se presentaran en un solo acuerdo. Si los Términos de uso discrepan de los términos de esta Política de privacidad, prevalecerán los términos de esta Política de privacidad.
  7. Contacto Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a nuestras políticas de privacidad, por favor comuníquese con nosotros a través de los datos que mantenemos actualizados en el área de CONTACTO de nuestra web, empleando para ello la vía que mejor se ajuste a sus requerimientos.